Como Proteger a Sua Privacidade em Aplicações de IA Populares

Um estudo recente revelou que cerca de um terço dos utilizadores de aplicações de inteligência artificial (IA) está a ter conversas profundamente pessoais com os seus chatbots. Mesmo que não esteja a partilhar os seus medos mais profundos com uma aplicação de IA, as suas perguntas e interações podem ainda assim incluir uma quantidade significativa de dados pessoais. Uma investigação separada da Universidade de Stanford identificou que seis empresas líderes de IA dos EUA utilizam as entradas dos utilizadores para alimentar os seus modelos para treino futuro, o que representa um risco potencial para a sua privacidade. Felizmente, existem passos simples que pode seguir para gerir esta situação.

A Exposição de Dados Pessoais nas Interações com IA

É surpreendente o número de pessoas que utilizam chatbots de IA como substitutos de terapeutas, o que naturalmente pode levar à partilha de informações pessoais extremamente sensíveis. Mas mesmo que não estejamos a fazê-lo, as nossas consultas podem muitas vezes revelar dados pessoais que não gostaríamos que fossem divulgados na internet. Isto pode acontecer indiretamente porque as condições padrão das aplicações de IA geralmente lhes conferem o direito de usar as nossas conversas como dados de treino para futuras versões dos modelos. Isso gera o risco de os nossos próprios dados serem incluídos em respostas a outras consultas semelhantes no futuro. As apostas são ainda mais altas agora que muitos modelos de IA nos permitem carregar documentos para análise, cujo conteúdo poderá ser utilizado como material de treino.

Felizmente, todas as principais aplicações de IA oferecem a possibilidade de desativar a utilização dos seus dados como material de treino, e para a maioria, é um processo rápido e fácil.

Gerir a Recolha de Dados em Aplicações de IA Populares

Na aplicação Alexa para iPhone, toque na opção de menu de três barras na parte inferior do ecrã e, em seguida, em ‘Privacidade Alexa’. Desça até ‘Gerir os seus dados da Alexa’ e desça novamente até ‘Ajudar a melhorar a Alexa’. Desative a opção ‘Utilização de gravações de voz’.

No Google Gemini (anteriormente Bard), seja na web ou na aplicação para Mac, vá a ‘Definições’, depois a ‘Controlos de Dados’ e desative a opção “Melhorar o modelo para todos”. Na web, visite https://myactivity.google.com/product/gemini, defina o botão ‘Ativar’ para ‘Desativar’ e desmarque ‘Melhorar os serviços Google com as suas gravações de áudio e Gemini Live’. É importante notar que, historicamente, a Google tornou a opção de desativação consideravelmente difícil de encontrar, escondendo-a em várias camadas de definições de privacidade e alterando o seu percurso mais do que uma vez. Atualmente, a empresa removeu esta opção por completo, sendo a única forma de solicitar a desativação a escrita direta à empresa.

Para o Claude, na web, visite https://claude.ai/settings/data-privacy-controls e desmarque ‘Ajudar a melhorar o Claude’.

Dado o foco da Apple na privacidade, esta opção está surpreendentemente bem escondida. Na aplicação para iPhone, abra ‘Definições’, depois ‘Privacidade e Segurança’. Desça bastante até ‘Análise e Melhorias’. Desça novamente até ‘Melhorar Siri e Ditado’ e desative esta opção.

Contudo, embora possa alterar as definições dentro das aplicações, os corretores de dados (data brokers) continuam a recolher as suas informações de registos públicos e a disponibilizá-las para revenda. Na melhor das hipóteses, isto é usado para lhe enviar spam, e na pior, é usado para cometer fraude e roubo de identidade. Pode solicitar manualmente a eliminação dos seus dados, mas este é um processo extremamente tedioso e demorado, dada a vasta quantidade de corretores de dados existentes, e é válido apenas no momento do seu pedido. Não há nada que impeça os corretores de voltarem a adicionar os seus dados mais tarde.

É aqui que entra o Incogni. Não só eles fazem todo o trabalho árduo por si em literalmente centenas de corretores de dados, sites de genealogia e redes sociais, como também monitorizam para garantir que a eliminação foi efetuada, verificam a posterior adição de novos dados e emitem novos pedidos de remoção para isso. Ao contrário de outros serviços, o Incogni ajuda a remover as suas informações sensíveis de todos os tipos de corretores, incluindo aqueles ‘People Search Sites’ complicados que são frequentemente esquecidos. Com o plano Ilimitado da empresa, pode até enviar links que descobriu por si mesmo, e o Incogni tratará disso por si. Por um tempo limitado, os leitores do 9to5Mac podem usar este link para obter um desconto de 55% usando o código promocional 9TO5MAC.

O Quadro Regulatório Europeu e a Proteção do Utilizador

A problemática da recolha e utilização de dados pessoais por aplicações de inteligência artificial, embora destacada por estudos focados no mercado norte-americano, ressoa fortemente no contexto europeu. A União Europeia, através do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), estabelece um dos quadros legais mais rigorosos a nível global para a privacidade e proteção de dados. O RGPD exige que as empresas obtenham consentimento explícito para a recolha e tratamento de dados pessoais, concedendo aos cidadãos direitos fundamentais como o direito ao acesso, retificação e, crucialmente, o direito ao apagamento ('direito a ser esquecido'). Isto significa que, independentemente da localização da sede de uma empresa de IA, se esta processar dados de cidadãos europeus, deve cumprir estas regras estritas. A existência de opções para desativar a utilização de dados para treino de modelos, conforme detalhado, é uma manifestação direta da necessidade de as empresas se alinharem com estes princípios de transparência e controlo do utilizador, pilares da legislação europeia. A futura Lei da IA da UE irá reforçar ainda mais estes requisitos, impondo maiores salvaguardas e responsabilidades para o desenvolvimento e implantação de sistemas de IA, especialmente aqueles considerados de alto risco para os direitos fundamentais dos cidadãos.

A Salvaguarda da Privacidade no Contexto Português

Para os consumidores portugueses, as implicações da recolha de dados por aplicações de IA são idênticas às dos seus congéneres europeus, beneficiando diretamente do robusto quadro regulatório do RGPD. A preocupação com a privacidade das conversas e dos documentos carregados em chatbots de IA é pertinente em Portugal, dada a crescente adoção destas tecnologias. As orientações para desativar a recolha de dados nas aplicações mencionadas (Alexa, Gemini, Claude, Siri) são universalmente aplicáveis e essenciais para os utilizadores em Portugal que desejam manter o controlo sobre as suas informações. Adicionalmente, a questão dos corretores de dados é uma realidade global, com impacto também no mercado português. Embora não haja dados específicos de preços em euros para serviços como o Incogni confirmados no artigo original, a sua oferta de remoção de dados de centenas de corretores, incluindo sites de busca de pessoas, representa uma ferramenta valiosa para os cidadãos portugueses que procuram proteger a sua identidade digital e reduzir o risco de spam, fraude ou roubo de identidade. A disponibilidade de tais serviços sublinha a importância de uma abordagem proativa à gestão da privacidade online, um princípio fundamental defendido pela legislação europeia e cada vez mais relevante no panorama tecnológico atual.